節(jié)日期間,集團新增開的8條定制美食旅游公交專線和11條公交旅游線路,積極助力徐州市政府“五一”假期“徐州味·旅游季”系列活動,“暢游徐州”“文化徐州”“美食徐州”三大主題車廂,每車設一名隨車服務人員為游客答疑解惑等服務舉措,讓廣大市民及外地游客樂享品質公交出行服務。
為滿足乘客出行需求,集團根據(jù)假期客流特點,提前制定運營計劃,完善特殊天氣各類應急預案,并通過公交智能調度系統(tǒng)和主動防控系統(tǒng)觀測客流情況,科學調整線路班次,保證常規(guī)公交線路充足運力投入。26條公交線路延長夜間服務時間,通往徐州東站、徐州站的夜班線路無縫對接高鐵、火車的抵徐時間,做好延時“兜底”接駁服務工作,保障乘客安心出行。
同時,徐州公交還積極開展“兩保一強”專項行動,在徐州東站、徐火車站等客流量較大的公交站點設立服務驛站,為市民提供便民服務,受到了乘客普遍贊譽。