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班組長(zhǎng)是企業(yè)管理的“神經(jīng)末梢”，更是連接企業(yè)與一線員工的關(guān)鍵橋梁。為夯實(shí)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力，鍛造高素質(zhì)的基層管理隊(duì)伍，筑牢公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)與安全管理的“橋頭堡”，10月23日下午，徐州公交集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)知識(shí)競(jìng)賽火熱開(kāi)賽！

本次競(jìng)賽緊扣公交中心工作，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)法規(guī)、車(chē)輛運(yùn)維規(guī)范、乘客服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置流程及班組管理技巧五大板塊，既是對(duì)班組長(zhǎng)日常能力的“全面體檢”，也是一場(chǎng)以賽促學(xué)的“實(shí)戰(zhàn)練兵”。來(lái)自集團(tuán)各單位的10支代表隊(duì)、共30名班組長(zhǎng)齊聚一堂，在知識(shí)對(duì)決中亮本領(lǐng)、展風(fēng)采，用競(jìng)技熱情點(diǎn)燃全員學(xué)習(xí)的浪潮。

經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終，西部公司代表一隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)；定制公司代表隊(duì)、東部公司代表二隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)；南部公司代表隊(duì)、西部公司代表二隊(duì)、東部公司代表一隊(duì)獲得三等獎(jiǎng)。

班組長(zhǎng)們紛紛表示，這次競(jìng)賽不僅是一次查漏補(bǔ)缺、提升能力的好機(jī)會(huì)，更讓大家在比拼中看到了差距、明確了方向。今后將把所學(xué)所悟運(yùn)用到日常管理中，帶動(dòng)整個(gè)班組提升服務(wù)水平。

近年來(lái)，徐州公交集團(tuán)始終把班組建設(shè)作為提升管理的重要抓手，圍繞產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升和隊(duì)伍活力激發(fā)，持續(xù)推動(dòng)規(guī)范化、精細(xì)化管理。通過(guò)成立“優(yōu)秀班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流團(tuán)”、開(kāi)展班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)等舉措，不斷夯實(shí)基層管理基礎(chǔ)。接下來(lái)，集團(tuán)還將持續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)與競(jìng)賽形式，進(jìn)一步激發(fā)班組長(zhǎng)隊(duì)伍的活力和潛力，為市民帶來(lái)更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的公交出行服務(wù)。

文字 | 曹嫚清

圖片 | 張鐘源

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集團(tuán)開(kāi)展“安康杯”班組長(zhǎng)知識(shí)競(jìng)賽